İade ve Değişim
Satın aldığınız ürünle ilgili iade veya değişim talebiniz varsa, sipariş numaranızla birlikte bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İade şartları
- Ürün kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
- Kitap, varsa ambalajı ve fatura/teslimat belgeleriyle birlikte gönderilmelidir.
- Hasarlı, eksik veya yanlış ürün gönderimi durumunda talebiniz ayrıca değerlendirilir.
İade süreci
İade talebiniz tarafımıza ulaştıktan sonra ürün kontrol edilir. İade şartlarına uygun ürünlerde ücret iadesi, ödeme yöntemine göre yasal süreler içinde gerçekleştirilir.
Detaylı destek için iletişim kanallarımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.